Возврат жд билетов условия ржд через кассу

Как сделать возврат билетов РЖД

Плацкарта подразумевает оплату места и услуг, оказываемых едущему на нем пассажиру (класс вагона, белье, питание и другие услуги). Купив проездной документ в кассе вокзала, оформить отказ от намеченной поездки представляется возможным только через кассира.

1. для сдачи детского билета требуется также иметь свидетельство о рождении ребенка, использовавшееся для покупки;
2. сдать билеты на поезд РЖД на чужое имя можно на основании нотариальной доверенности, выписанной по паспортным данным владельца билета и при наличии собственного удостоверения личности.
3. Кассиру для данной операции кроме билета потребуется документ, по которому он был куплен;

При возврате жд билетов условием РЖД через кассу является его осуществление кассиром Приметой времени стала возможность приобретения самых различных товаров и сервисов онлайн. Исключение не составила и оплата пассажирских перевозок, предоставляемых железной дорогой.

Возврат ж/д билетов

Сроки зависят от конкретного поезда — от нескольких часов до трех суток до отправления.

Срок отмены электронной регистрации можно посмотреть в посадочном купоне в личном кабинете.

Выберите заказ, нажмите «подробнее» и в открывшемся заказе нажмите «сохранить на компьютер».

Как вернуть билет онлайн, если он куплен на Туту.ру Как вернуть билет в кассе до отправления поезда Как вернуть билет после отправления поезда Когда и куда вернутся деньги Сколько денег вернётся при возврате билета Как вернуть билет, если вы находитесь за пределами России Как вернуть билет, если вы заболели Как вернуть билет за другого пассажира Как обменять билет Что делать, если в билете есть ошибки

Как вернуть билет онлайн, если он куплен на Туту.ру зайдите

Как сдать железнодорожные билеты и вернуть деньги?

Данный сбор является стандартным. Остальная сумма будет зависеть напрямую от того, сколько времени осталось до выезда поезда.

Если покупка осуществлялась через кассу, тогда возвращать деньги необходимо посредством использования соответствующего варианта. Чтобы деньги можно было вернуть, требуется предъявить всего два свидетельства:

1. Купленный проездной документ;
2. Паспорт либо другое свидетельство, которое подтвердит вашу личность.

После этого кассир рассчитает сумму, которую вы должны получить, вам будет предоставлены наличные деньги.Такая же процедура соблюдается, если человек совершал покупку в интернете, но уже успел через кассу обменять электронную версию на печатную.

В какой срок можно вернуть билет РЖД — процедура возврата билетов

Причины отмены, перенесение даты, времени поездки или просто опоздание на поезд могут быть как уважительные, так и нет.

Компанию посредника или сам РЖД основания отмены поездки и причины для сдачи невостребованного проездного документа, как правило, не интересуют, и объяснять их не придётся. Право пассажира на возврат, прописано в Правилах перевозки и пассажир, покупая проездной документ, соглашается с указанными нормами. Если причины уважительные, к примеру, опоздал автобус, на котором пассажир добирался до станции отправления РЖД, и соответственно опоздал на поезд и потерял некую сумму денег.

Следует обращаться за возмещением денежных средств к виновнику, а не пытаться доказать уважительность причины и не требовать возмещения затрат от РЖД. Еще можно вернуть деньги, отменив электронный билет РЖД (и как это сделать рассказывается ).

Условия возврата жд билетов: сроки и комиссия.

Для этого, чтобы вернуть проездной документ, требуется паспорт пассажира, сам билет (либо купон, номер заказа для электронных) и заявление предоставить в кассу.

Возврат жд билетов, купленных через Интернет

Данная аббревиатура впервые появилась в 2003 году согласно указу Министерства путей сообщения России.

В случае с компании РЖД любой пассажир должен запомнить одну простую истину: сдать билет, купленный в кассе, можно только аналогичным способом. Аннулировать приобретенный посадочный талон через Интернет или мобильное приложение могут пользователи, имеющий личный кабинет на официальном сайте компании.Процедура сдачи билета сугубо индивидуальная и зависит от ряда факторов, которые позже будут описаны в данной статье.

Возврат билетов РЖД, купленных в кассе

Что касается поездки по тарифу «туда-обратно», процедура проводится в 2 этапа – сначала производится возврат билета «обратно», а потом — «туда». Также можно будет сдать только обратный билет.

Правило 4 мест сохраняется и при отказе от поездки в классе «Люкс».

Если вы сдаете билет по уважительной причине, имеющей документальное подтверждение, сделать это можно в течение:

1. 5 дней — при путешествии по территории России;
2. 1 месяца – при поездке в страны дальнего зарубежья.
3. 10 дней – при поездке в Прибалтику и СНГ,

Совет!

Сдача ж/д билетов РЖД осуществляется следующим образом:

• Шаг 1.

Возврат железнодорожных билетов

Действия следующие: Если ваш билет оформлен как стандартный билет ОАО «РЖД» с голограммой, для его возврата вам будет необходим паспорт или другой документ удостоверяющий личность, на который был приобретен билет.

Оплачивая с помощью систем электронной оплаты (WebMoney, Яндекс деньги), возврат будет совершен на счета электронных кошельков.

Как вернуть деньги за билет Способ возврата и его сроки зависят от того, каким способом вы оплачивали покупку билетов.

Необходимо иметь ввиду, что в случае оплаты банковской карточкой, деньги возвращаются в срок до 30 рабочих дней.

РЖД правила и порядок обмена билетов

Помимо этого имеются также другие правила, касающиеся данного процесса.

Они представляют собой следующее:

1. При реализации данного процесса будет взиматься определенный процент комиссии, которая не будет возвращена.
2. Можно изменить дату электронного документа на другую, в том числе и на более раннее число;
3. Обменять проездное свидетельство на другого человека невозможно;
4. Чтобы заменить талон на поезд требуется предоставить сам проездной, а также документ, подтверждающий личность клиента;

А если надо вернуть деньги и отменить электронный билет РЖД, то рекомендуется прочесть .

В большинстве случаев Российская железнодорожная компания идет на уступки своим клиентам, однако имеются некоторые моменты, когда реализовать свое право на замену железнодорожного купона будет невозможно. Произвести указанную операцию будет нельзя, если:

1. Оформление было осуществлено без указания места (в качестве примера может служить талон на ребенка до пяти лет);

Условия возврата жд билетов в России

Если до отхода поезда:

1. имеется в запасе от 2 до 8 часов, то он теряет половину стоимости плацкарты. Остальные суммы возвращаются полностью;
2. остается менее 2 часов – сумма возврата снижается на всю стоимость плацкарты.

Несколько иной порядок расчетов при сдаче билетов в страны СНГ и Балтии или на сформированные там поезда.

Пассажир не получает:

1. половину цены плацкарты при сдаче билетов от 6 до 24 часов до отбытия поезда;
2. стоимость плацкарты при отказе от билетов от 3 до 6 часов до отхода поезда.

Если пассажир потерял билет, то речь о его возврате вообще не ведется.

Обычно все вопросы, связанные по получению причитающихся денег за сданные билеты, решаются по месту их покупки.

Также обстоит дело и с претензиями пассажиров.