Утром купил телефон вечером сломался вернут деньги
Оглавление:
- Правомерно ли продавец отказывается возвращать мне деньги за сломавшийся через 4 месяца после покупки сотовый телефон?
- Сдал телефон третий раз на ремонт, могу ли до прихода телефона вернуть деньги
- Сломался сотовый телефон – верните деньги обратно!
- Купил телефон и три раза сдавал в ремонт. Можно ли его вернуть?
- Можно ли и как вернуть деньги за купленный телефон?
- Сломался телефон через 6 дней после покупки. Как вернуть деньги
- Через два часа после покупки планшет сломался. Как вернуть деньги?
Правомерно ли продавец отказывается возвращать мне деньги за сломавшийся через 4 месяца после покупки сотовый телефон?
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: 1) обнаружение существенного недостатка товара; 2) нарушение установленных этим Законом сроков устранения недостатков товара; 3) невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. К существенным недостаткам товара Закон относит неустранимые недостатки или недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, или проявляются вновь после их устранения, или другие подобные недостатки.
При этом характер и существенность недостатка товара определяются экспертом, в качестве которого чаще всего выступают службы, осуществляющие ремонт товаров.
В сложившейся ситуации Вам необходимо передать телефон продавцу
Сдал телефон третий раз на ремонт, могу ли до прихода телефона вернуть деньги
По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом о защите прав потребителя для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Напишите в магазин заявление о возврате денег или обмене на другой. Желаю удачи. 06 Октября 2014, 17:23 Ответ юриста был полезен? + 0 — 0 Свернуть Уточнение клиента Но телефон же еще на ремонте, я могу прям щас написать заявление о возврате денег или обмене на другой?
06 Октября 2014, 18:00
- Юрист, г. АрхангельскОбщаться в чате Да, напишите, это Ваше право. Ссылайтесь на ст. 18 Закона о защите прав потребителя. 06 Октября 2014, 18:05 Ответ юриста был полезен? + 0 — 0 Свернуть Уточнение
Могу ли я вернуть телефон и получить обратно свои деньги? (второй раз сломался)
По требованию продавца и за его счет потребитель должен с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: — обнаружение существенного
Сломался сотовый телефон – верните деньги обратно!
И не «заморачиваться» по этому поводу.
Ну а кто-то думает, что сломавшееся устройство можно лишь просто выбросить. На самом деле это далеко не так!
Существует способ, с помощью которого вы можете абсолютно бесплатно заменить неисправное устройство на новое. Или же получить всю уплаченную за него денежную сумму. Конечно, если аппарат вы купили в магазине, а не где-то за углом.
При этом срок гарантии на изделие еще не истек.
Неважно кому вы купили этот аппарат: себе любимому, своей подруге или другу, ребенку, маме, папе… Важно, что вы сохранили товарный чек и, вообще, все те бумажки, которые продавец выдал при покупке.
Могули я требовать немедленного обмена телефона если он сломался на 3 день после покупки?
Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) 1.
Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.Статья 21.
Замена товара ненадлежащего качества1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер)
Купил телефон и три раза сдавал в ремонт. Можно ли его вернуть?
Купил телефон и уже 2 раза сдавал его в ремонт по гарантии, ситуация повторяется и третий раз.
Сдал на проверку качества, ответ-телефон исправен.
Если пятнадцатидневный срок прошел, то вернуть деньги вы можете в случае обнаружения существенного недостатка в телефоне, либо в случае нарушения сроков его ремонта, либо при невозможности его использовать в сумме более тридцати дней в течение года из-за устранения в нем неисправностей.
Помните, что максимальный срок, отведенный для ремонта, составляет пять суток.
Если вас будут просить или настаивать, чтобы вы подписали соглашение о продлении данного срока, не соглашайтесь. Так как, в случае если сроки ремонта будут нарушены, вы будете иметь право расторгнуть договор купли-продажи телефона, на основании пункта 1 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1, а также требовать выплаты неустойки в размере одного процента цены телефона за каждый день просрочки, в соответствии со статьей 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1.
Таким образом, чтобы вернуть телефон в магазин и получить назад деньги вам нужно, чтобы он находился в ремонте более тридцати дней, или же, чтобы был нарушен срок, отведенный на ремонт.
Если основания для возврата телефона будут, вам нужно написать продавцу претензию, с требованием расторгнуть договор купли-продажи с указанием оснований и соответствующих статей Закона «О защите прав потребителей». При подаче претензии, проследите, чтобы на вашем экземпляре поставили отметку о получении с датой и подписью принявшего. Если магазин откажется принимать претензию, отправьте ее заказным письмом с уведомлением о вручении.
Вашу претензию должны рассмотреть в течение десяти дней.
Если ваши требования не будут удовлетворены, обратитесь в суд и (или) в Федеральную служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).
Успехов!
Можно ли и как вернуть деньги за купленный телефон?
Только телефон – это технически сложный товар, который, к сожалению, входит в список продукции, не подлежащей обмену или возврату, если недостатков в нём нет.Этот список опубликован как раз в Постановлении №55. Однако это далеко не так, потому что ещё в 2002 году в 55-е Постановление внесены изменения, где в перечне фигурируют именно телефонные аппараты, к которым относятся и мобильники.Во-первых, нужно решить, что вы хотите:
- вернуть деньги.
- поменять телефон на такой же, но исправный;
- отремонтировать за счёт магазина;
- поменять на другой;
Вы вольны выбрать любой из вариантов и это будет законно.
Сломался телефон через 6 дней после покупки. Как вернуть деньги
Деньги по закону должны вернуть в течении 10 дней (ст.
Подскажите еще как правильно составить претензию? 10 Декабря 2014, 01:19
- эксперт
- Юрист, г. МоскваОбщаться в чате
- эксперт
здравствуйте,Позвонил продавцу
- Юрист, г. МоскваОбщаться в чате Спасибо Вам за быстрый ответ.
Подскажите еще как правильно составить претензию?ЮрийПретензия пишется в свободной форме, ссылайтесь на указанную статью. В просительной части отразите свое требование.Удачи! 10 Декабря 2014, 01:20 Ответ юриста был полезен?
+ 0 — 0 Свернуть
Через два часа после покупки планшет сломался. Как вернуть деньги?
,он просто лежал на столе и загружал приложения.
И даже если они его отремонтируют, мне не нужен планшет, который был в ремонте.т.к. я платил деньги за новый, а не за ремонтный планшет.
