Сломался планшет 7 дней не прошло

Сломался планшет 7 дней не прошло

На что можно рассчитывать, когда требуется гарантийный ремонт планшета?


В п. 1 ст. 19 говорится о гарантийном сроке, установленном производителем. В то же время продавец имеет право установить свой срок, но он должен быть таким же или больше, но никак не меньше (п.

7 ст.5 Закона). До окончания базовой гарантии компания может предложить продлить ее еще на какой-то период. Например, для планшетов Леново TAB S8 дополнительный период гарантийного ремонта продлевается до 3 лет. Но такая услуга уже является платной. По заверениям производителя, это выгодно, поскольку позволяет избежать больших расходов на ремонт устройства.

Юридическим лицам-покупателям нелишне знать, что гарантийные обязательства для них регулируются не только законодательными актами, но и соглашениями об уровне обслуживания.

Если планшет поломался, его отправляют на гарантийный . Если срок ремонта не обозначен в договоре, то вернуть его, деньги или другой должны не позже чем через 45 дней.

Можно ли вернуть планшет обратно в магазин если он не понравился?

Так как устройство является технически сложным и крупногабаритным, то заявленные основания должны быть важными. Нельзя сдать гаджет из-за:

  1. Несочетаемости окраски с цветом глаз;
  2. Неудобного просмотра фильмотеки при лежании.

Главным основанием может стать несоответствие наличия возможностей планшета с заявленными требованиями, то есть покупатель озвучил, что хотел бы получить.

А продавец в магазине дал совет по приобретению именно этого. Можно ли вернуть планшет в магазин если он не понравился? Многие покупатели спрашивают, можно ли вернуть планшет если он мне не понравился. По закону можно вернуть гаджет, даже если он надлежащего качества. Вам может не понравится цвет, размер, сама модель.

Главное вернуть товар в срок. А про то, можно ли сдать телефон обратно в магазин, если он не понравился, написано .

Если сохранилась упаковка, товарный вид не нарушен, нет следов

Возврат планшета, как вернуть планшет в магазин и можно ли получить деньги

Теперь необходимо определиться со следующим.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! ПОЧЕМУ БЕСПЛАТНО? Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультану в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно!

���Круглосуточно и бесплатно! ПОЗВОНИТЬ Москва и МО +7 (499) 288-24-71 Санкт-Петербург и ЛО +7 (812) 317-68-02 ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Купленный Вами планшет оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак планшета (поломка в результате заводского брака, плохоработающий товар); брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина;

Планшет сломался через пять дней, что делать, если продавец возражает против обмена

Вы пока успеваете, только обязательно требуйте продавца поставить отметку о получении на экземпляре остающемся у вас ( если откажутся, направьте заказным письмом, главное уложиться в срок).

Это очень важно, поскольку по прошествии указанного срока, товар будет направлен в сервисный центр, и вернуть его уже будет гораздо сложнее ( основания смотрите в той же ст. 18 ФЗ). На данный момент вы имеете право требовать возврат денежных средств за товар, причем по стоимости, которая действительна на данный момент, т.е., если за прошедший период со дня покупки его стоимость увеличилась, продавец обязан возвратить деньги с учетом разницы, если уменьшилась, вам, естественно, все равно вернут именно ту сумму, которую вы уплатили.
Также вы имеете право требовать обменять на аналогичную модель, как я указала доплачивать за нее вас не имеют право требовать или обменять на идентичный товар другой марки.

Через два часа после покупки планшет сломался.

Как вернуть деньги?

,он просто лежал на столе и загружал приложения. И даже если они его отремонтируют, мне не нужен планшет, который был в ремонте.т.к.

я платил деньги за новый, а не за ремонтный планшет.

21 Июля 2021, 01:04, вопрос №1321220 Визерук Тарас Борисович, г. Москва Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) ЮристОбщаться в чате Здравствуйте.

Да, Вы имеете право требовать возврата денежных средств, в том числе, убытков, которые Вы понесли в связи со сложившейся ситуацией (проезд из другого региона).В соответствии со ст.18 Закона «О защите прав потребителей»: 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим

Что делать, если чехол от планшета сломался через 7 дней после покупки?

308 юристов сейчас на сайте Чехол от планшета сломался через 7 дней после покупки. Что делать если продавец отправляет в сервисный центр?

31 Октября 2015, 07:59, вопрос №1025184 Алексей, г.

Ижевск Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2)

  • Колковская ЛадаЮрист
    • 21778ответов
    • 6487отзывов

    Чехол от планшета сломался через 7 дней после покупки.

    Что делать если продавец отправляет в сервисный центр? Алексей Алексей, никуда он Вас отправлять не имеет права — единственное что он может, это получить от Вас претензию на замену некачественного товара или возврат денег и направить товар на экспертизу с тем, чтобы определить причину поломки. Поэтому пищите претензию и требуйте при назначении экспертизы обеспечить Ваше на ней присутствие, чтобы экспертиза производилась на Ваших глазах.

    31 Октября 2015, 15:30 Ответ юриста был полезен? + 0 — 0 Свернуть

  • Некрасов АндрейЮрист, г. Ижевск
    • 85ответов
    • 59отзывов

    закон о защите прав потребителя, претензия дальше исковое заявление если не удовлетворят претензию, все понесенные вами расходы вам будут оплачены, в том числе и услуги юриста в в суде и экспертизы 01 Ноября 2015, 14:37 Ответ юриста был полезен?

    + 0 — 1 Свернуть

Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы

  • 20 Июля 2021, 10:22, вопрос №1320287
  • 06 Января 2021, 18:35, вопрос №1492178
  • 02 Марта 2021, 18:03, вопрос №1166447
  • 19 Июля 2015, 13:22, вопрос №910800
  • 11 Ноября 2015, 18:58, вопрос №1036823

Смотрите также Правовед.ru В мобильном приложении и Telegram юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос! Мы стараемся! Угостите дизайнера чашечкой кофе, ему будет приятно 🙂 8 800 333-28-41 The website is owned by Pravoved.RU group of companies.

The group includes Pravoved.Ru Lab Ltd.

which operates the website and provides support for customers (registration number 1187746238536, 143026, Moscow, territory of the innovative center Skolkovo, Bolshoy ave., house 42 building 1, floor 0 room 150 office 5) and LEGALAXY LIMITED which operates payment methods of the website (registration number No. HE 349968, Stasinou 8, Photos Photiades Business Ctr, Office 402, 1060, Nicosia, Cyprus)

Прошло 47 дней, планшет не вернули с ремонта

308 юристов сейчас на сайте Здравствуйте, у нас сломался планшет, через 16 дней после того как купили, отдали в связной на ремонт, прошло 47 дней, планшет не вернули и в статусе ремонта написано, что он снят с гарантии, Что делать как нам быть?! 07 Апреля 2015, 19:52, вопрос №794548 Юлия Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1)

  • Юрист, г. МоскваОбщаться в чате
    • 9,7рейтинг

    Что делать как нам быть?!

    Юлия Обращайтесь с письменной претензией к продавцу, со ссылкой на статью 18 ЗЗПП и требуйте вернуть деньгиВ отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.В случае отказа — обращайтесь в суд. 09 Апреля 2015, 19:51 Ответ юриста был полезен?

    + 0 — 0 Свернуть

Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы

  • 20 Октября 2021, 17:39, вопрос №1786798
  • 23 Августа 2021, 01:35, вопрос №1353478
  • 24 Октября 2021, 02:38, вопрос №1789619
  • 22 Апреля 2021, 17:32, вопрос №1617468
  • 09 Марта 2021, 23:23, вопрос №1173661

Смотрите также Правовед.ru В мобильном приложении и Telegram юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос! Мы стараемся! Угостите дизайнера чашечкой кофе, ему будет приятно 🙂 8 800 333-28-41 The website is owned by Pravoved.RU group of companies.

The group includes Pravoved.Ru Lab Ltd.

which operates the website and provides support for customers (registration number 1187746238536, 143026, Moscow, territory of the innovative center Skolkovo, Bolshoy ave., house 42 building 1, floor 0 room 150 office 5) and LEGALAXY LIMITED which operates payment methods of the website (registration number No.

HE 349968, Stasinou 8, Photos Photiades Business Ctr, Office 402, 1060, Nicosia, Cyprus)

Как получить новый планшет вместо сломавшегося?

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Убытки

Можно ли вернуть планшет в магазин: особенности, сроки возврата и необходимость экспертизы

Покупателю даётся возможность выбора способа защитить свои права:

  1. произвести обмен планшета такой же модели на исправный или выбрать схожий вариант с перерасчётом при разнице в ценах между ними.
  2. прекратить действие договора купли-продажи и вернуть деньги за приобретённый товар;

Обратите внимание: покупателю следует знать, что планшеты отнесены в категорию технически сложных товаров и процедура их возврата продавцу имеет определённый регламент.

Вам будет интересно...