Подарочная карта просрочилась могу ли я ее вернуть в магазин

Как вернуть подарочный сертификат


В таких случаях вернуть подарочный сертификат фирме не представляется возможным. Если же срок действия подарочного сертификата не истек и по какой-то причине необходимо вернуть его в магазин, выполните ряд следующих действий. 2 Возьмите подарочный сертификат, а также чек к нему и явитесь в магазин. Объясните администратору причину возврата сертификата и предъявите чек.

В случае, если администратор отказывает вам в возвращении средств за карту и прием ее обратно, воспользуйтесь своим правом отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребуйте возврата уплаченной суммы юридическим путем.

3 Для этого напишите заявление в двойном экземпляре на имя директора магазина или компании об отказе от исполнения договора купли-продажи или договора о выполнении работ, ссылаясь на Закон РФ «О защите прав потребителей»; укажите в заявлении причину отказа от подарочного сертификата и условия, на которых вы собираетесь вернуть приобретенный ранее сертификат (возврат денег).

Подарочный сертификат с истекшим сроком действия

Истечение данного срока на практике является основанием не только для отказа в предоставлении потребителям соответствующих продуктов, но и для отказа в возврате уплаченной им денежной суммы за приобретение самой карты.

Такие правила ретейлеры специально оговаривают в условиях проведения акции и ссылаются на них при возникновении споров с потребителями. Учитывая, что соответствующие правила составляют условия заключаемого потребителем с ретейлером публичного договора, уплачивая ему денежные средства и получая карту, он тем самым присоединяется к таким условиям.

Ретейлер может ссылаться на то, что у потребителя была свобода выбора заключения договора и до его сведения была доведена вся необходимая информация об услуге и о ее основных потребительских свойствах.

При наличии у него каких-либо сомнений он был не лишен возможности обратиться за получением дополнительных разъяснений. При таких

Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат?

При пропуске срока магазин может отказаться принимать сертификат в счет оплаты, но оставить себе ваш аванс не может.

Это считается неосновательным обогащением. В течение 3 лет (срок исковой давности) вы можете написать в магазин заявление о возврате денег за сертификат и обратиться в суд, если по заявлению ничего не вернут. На ваши отношения с компанией, выдавшей сертификат, распространяется закон «О защите прав потребителей».

По закону потребителем считается не только тот человек, который уже заключил договор, но и тот, кто имеет намерение заключить договор на покупку товара, выполнение работ или оказание услуг, или фактически пользуется оплаченными услугами и товарами.

В законе «О защите прав потребителей», в частности, прописаны сроки на возврат денег (10 дней) и возможность досрочного отказа от использования услуг по подарочному сертификату (статья 32 ЗоЗПП). Уплаченная за подарочный сертификат сумма является авансом будущей оплаты товара / услуги.

Можно ли вернуть деньги за просроченную подарочную карту в магазине?

У меня есть подарочная карта, я не воспользовалась ею в указанный на карте срок.

Улан-Удэ Бесплатная оценка вашей ситуации

  • 217ответов
  • 56отзывов

Добрый день.Вам необходимо написать заявление на возврат подарочной карты и получение ден.

Могу ли я вернуть деньги за карту? Что мне надо для этого сделать?. У меня так же есть чек на покупку этой карты 30 Марта 2020, 14:27, вопрос №1951547 Мария, г. Москва Свернуть Ответы юристов (2) 217 ответов 56 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Гайгалис Янис Юрист, г.

средств.Скорее всего вам откажут, но такова процедура. Затем написать претензию. После этого, если деньги так и не вернут, подается исковое заявление в суд. Шансы вернуть деньги 95 процентов, если все правильно сделать. 30 Марта 2020, 14:34 0 0 Мария клиент, г. Москва Спасибо за ответ. Карта была куплена в сетевом магазине.
Обязательно обращаться в точку покупки или заявление на возврат должны принять в любом магазине сети?

30 Марта 2020, 14:36 217 ответов 56 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Гайгалис Янис юрист, г. Улан-Удэ Общаться в чате Можно обратиться в любой филиал, ответ будет давать есё равно головной офис. Заявление пишется в свободной форме, изложите всю ситуацию и приложите копии карт и чек.

Если откажут сообщите мне, помогу составить претензию. Не забудьте сделать копию заявления и поставить отметку о принятии его магазином.

30 Марта 2020, 14:50 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. 367 ответов 149 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Выборг Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте, Мария.На самом деле, подарочная карта — это предоплата по договору купли-продажи какого-либо товара. Таким образом, между Вами и Продавцом такой договор уже заключен, но товар по нему еще не передан.

Таким образом, расторгнуть такой договор можно, путем подачи соответствующего заявления в магазин.

Однако, не ждите, что деньги Вам вернут сразу, поскольку магазину потребуется время на проведение банковских операций.Могу помочь Вам в составлении заявления, для этого обращайтесь ко мне в чат.С уважением, Виноградова А.В.

30 Марта 2020, 14:39 0 0 Похожие вопросы 27 Декабря 2015, 14:39, вопрос №1085279 29 Сентября 2014, 07:27, вопрос №570533 07 Октября 2015, 19:43, вопрос №999254 13 Ноября 2020, 11:39, вопрос №1439501 05 Декабря 2020, 23:26, вопрос №1463952 Смотрите также

Можно ли вернуть подарочный сертификат в магазин?

Согласно , покупатель вправе вернуть непонравившейся ему непродовольственный товар обратно в магазин и получить деньги за него, если с момента его приобретения.

При этом товар должен не подходить покупателю по одному из следующих критериев: размер, фасон, цвет, форма, габариты, комплектация. Информация Произвести возврат в этом случае может как сам покупатель, так и доверенное лицо или тот, кому товар был подарен. Предоставление чека в двух последних случаях обязательно.
Что касается возврата подарочного сертификата, то с законодательной точки зрения он никак не регулируется.

Однако, магазины сами устанавливают правила и условия их возврата. О правилах и условиях возврата подарочных сертификатов в магазин читайте в следующем разделе. Порядок возврата подарочных сертификатов в магазин регулируется действующими нормами Закона “О защите прав потребителе”, а также Гражданским Кодексом РФ.

Возврат денег за просроченный подарочный сертификат

Кроме того, в Письме рассматривается вопрос о бухгалтерском учете подарочных сертификатов и не регулирует другие аспекты данных правоотношений. В юридической теории существует множество версий того, чем являются отношения по приобретению и реализации подарочного сертификата.

Рассматриваются такие взгляды на подарочный сертификат как на товар, платежный документ, договор аванса, аналог кассового чека, договор займа, предварительный договор и др.

Однако ни одна из этих точек зрения не обладает достаточными основаниями для ее принятия. Вообще конструкция отношений по подарочному сертификату довольно сложная и состоит из нескольких договоров. Во-первых, отношения по приобретению подарочного сертификата, при которых одна сторона оплачивает определенную денежную сумму и приобретает подарочный сертификат с номинальной стоимостью, указанной на сертификате, равной внесенной денежной сумме.

Стоит

Отказ в использовании подарочной карты, т.к. закончился срок действия

В противном случае возникает неосновательное обогащение со стороны продавца — ст.

1102 ГК РФ. По своей правовой природе подарочный сертификат схож с предварительно оплаченным финансовым обязательством, т.е. сертификат — не товар, а лишь обязательство, подтвержденное материально. Как следует из ст. 320 ГК РФ в качестве исполнения альтернативного обязательства кредитор имеет право выбрать предмет исполнения или потребовать возврата денег по истечению срока основного обязательства, т.е.

по истечению срока действия подарочного сертификата. На сегодняшний день отношения по расчету посредством подарочных сертификатов практически не урегулированы со стороны законодателя, поэтому на практике продавцы действительно отказывают покупателям в возврате денег при истечении срока действия сертификата, хотя это и приводить к неосновательному обогащению продавца. Кроме того, как правило, в договоре, правилах

Подарочный сертификат: как его обменять на деньги или вернуть по нему товар

Это законно?

Нет, это нарушает закон «О защите прав потребителей». Сертификат — это документ предварительной купли-продажи.

Компания обязуется предоставить его обладателю товар или услугу по стоимости, указанной в нем.

Таким образом, получается, что покупатель заключает договор, который всегда можно расторгнуть законодательно.

3 Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат? Да, можно. Чтобы получить деньги, придется воспользоваться подарочной картой. Дело в том, что закон позволяет покупателю вернуть непродовольственный товар в магазин, но при условии, если с момента покупки прошло не более 14 дней.

Отсчет начинается со следующего дня после приобретения товара. Для возврата вещи достаточно заявить, что она не подходит. Причины могут быть разными. Допустим, не нравится цвет, не подходит по размеру или фасону.

Магазин обязан вернуть покупателю стоимость товара.

Еще раз: клиенту должны вернуть стоимость вещи деньгами, а не сертификатом.

Возврат подарочного сертификата: закон о защите прав потребителей

Идеальным решением в подобных ситуациях кажется возврат подарочного сертификата.

Однако реально ли добиться этого?

«Подарочный сертификат» — термин, который в настоящий момент отсутствует в законодательстве. Этим упущением пользуются многие продавцы. Нередко даже на самих картах указывается, что подарочный сертификат возврату и обмену не подлежит.

Однако уже сама эта фраза является грубейшим нарушением закона «О защите прав потребителей». Для начала стоит осознать, что сертификат представляет собой документ предварительной купли-продажи.

Компания обязуется предоставить его обладателю товар или услугу по стоимости, указанной в нем.

Следовательно, человек, покупающий такую карту, заключает договор, который всегда можно расторгнуть законодательно.

Итак, закон приравнивает возврат подарочного сертификата к расторжению сделки купли-продажи.

Вам будет интересно...