Найдем где у вас течет вода в квартире куда звонить

Найдем где у вас течет вода в квартире куда звонить

Куда жаловаться на плохую воду из крана


Кстати, согласно разделу X «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, сообщение может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе и по телефону). «При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой коммунальной услуги.

Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение, и время его регистрации», — рассказали в пресс-службе ОАО «Мосводоканал».Сотруднику аварийно-диспетчерской службы управляющей компании не известны причины плохого качества воды?

Не беда, тогда обязательно согласуйте с ним дату и время проведения проверки факта нарушения.

Куда звонить, если в кране нет горячей воды?

Чаще всего жильцы встречаются со следующими проблемами:

  1. Несмотря на плановое отключение горячей воды, счёт на неё выставляется в полном объёме.
  2. Жителей не предупреждают о предстоящем отключении, или объявление вывешивается с нарушением сроков, предусмотренных законом.
  3. Водоснабжение отсутствует дольше положенных сроков.

Поговорим о том, как правильно действовать в таких случаях. Отключение горячего водоснабжения может быть двух видов: плановое или аварийное.

Плановые ремонтно-технические работы проводятся в летнее время, когда отопительный сезон закончился.

Предупреждение об этом с указанием конкретных сроков отключения обычно вывешивается на подъездах заблаговременно.

Отсутствие горячей воды может быть связано и с аварийной ситуацией, возникающей при повреждении на ТЭЦ или в распределительной системе.

В первом случае, следует подождать окончания ремонта.

Течет батарея отопления

: какие меры принять?

Когда повреждение внушительное, следует сразу же вызвать по телефону аварийную бригаду. Сантехники-профессионалы имеют в наличие все необходимые инструменты для того, чтобы устранить аварию. Если из радиатора во все стороны разливается кипяток, набросьте на него одеяло или что-то типа него.

Понятное дело, что избавиться от протечки у вас вряд ли получится, зато вы сможете подходить к батарее, не боясь термических травм. Как перекрыть воду? Подумайте, как это можно сделать. Если вода перекрывается при помощи вентиля или крана, то это позволит вам спасти собственное имущество от затопления и порчи.

Как правило, кран расположен на магистральной трубе, находящейся в непосредственной близости от ее входа в подвальные помещения. Однако иногда случается, что течь можно устранить самостоятельно без привлечения специалиста.

И тут вполне логичным становится вопрос: если текут батареи отопления что делать?

Что делать, если прорвало трубу или протекает кран: телефоны, полезные советы

Если у вас сорвало кран или произошел прорыв трубы, рекомендуется следующее: 1.

В самом начале следует полностью отключить систему отопления и спустить всю жидкость с труб.
Попытаться перекрыть воду самостоятельно, аккуратно прокручивая все возможные вентили. 2. Вне зависимости от результата, позвонить в ЖЭК, обслуживающий ваш дом. Его номер телефона должен всегда храниться на видном месте и быть доступным! Если вы его не знаете, посмотрите на квитанцию о квартплате – как правило, он там указан.

Самые верный способ найти контакты своего ЖЭКа — 3. Звонить в аварийную «Водоканала» по номеру (0652) 602-689 Цель звонков: во-первых, прибытие специалиста, который быстро перекроет воду либо отдельно вашей квартире, либо на всем «стояке». Во-вторых, ваш «потоп» должен быть зафиксирован в ЖЭКе, что избавит вас в дальнейшем от притязаний недовольных соседей снизу.

Аварийка или мастер: кого вызвать Вызываем сантехника, если: — Засорилась канализация или слив — На трубах и шлангах

Поиск протечки трубопровода в квартире

12000 руб. 14000 руб. договорная Стоимость выезда специалиста по Москве (в пределах МКАД) — 1000 руб.

За пределами МКАД прибавляйте транспортные расходы: 2000 руб. Определить течь в трубе в ванной или туалете бывает непросто – не всегда она лопается и вода бьет фонтаном.

Чаще всего в металлических трубах появляется маленький свищ, из которого просачиваются капельки воды. Прорыв трубы может оставаться незаметным долгое время, но он обязательно принесет множество неудобств.

Начнут отсыревать стены и плиты перекрытия, заведется плесень, грибок, цемент будет рассыпаться, а деревянные полы и перекрытия – гнить. В металлопластиковых трубах свищи практически не появляются, но у них часто происходит разгерметизация на фитингах – заделывать их в стены категорически не рекомендуется.

Куда звонить, если в вашем доме произошла авария, нет света, газа, сломался лифт пли прорвало трубу? Телефоны аварийных и коммунальных служб Москвы

Горячая линия ОАО «МОЭК» работает с понедельника по четверг с 8.00 до 21.00, а в пятницу с 8.00 до 19.45.

ОАО «МОЭК»: 8 (495) 662-50-50. Обо всех авариях на трубопроводах необходимо сообщать в «Мосводосток», а о проблемах с водоснабжением – в «Мосводоканал». Центральная аварийная диспетчерская ГУП «Мосводосток»: 8 (495) 657-87-03.

Телефон единой приёмной ОАО «Мосводоканал»: 8 (499) 763-34-34 (круглосуточно). В том случае, когда вас затопили соседи, – обращайтесь в организацию, управляющую вашим жилым домом. Это может быть ТСЖ, ЖСК, управляющая компания или ДЕЗ.

Авария на газопроводе или утечка газа может привести к самым печальным последствиям и даже к взрыву. Поэтому, если вы внезапно почувствовали в квартире запах газа, срочно звоните в аварийную службу.

Аварийно-диспетчерская служба ОАО «МОСГАЗ»: 04. Если вдруг сломался лифт, или не работает подъёмная платформа для инвалидов, необходимо обращаться в МГУП «МОСЛИФТ».

Жалоба на качество воды. Куда и как жаловаться на качество воды

Например, в городе Москве за горячую воду отвечает ОАО «МОЭК», а вот трубы холодного водоснабжения находятся в ведомстве водоканала вашего района. Если у вас есть жалоба на качество воды, то, прежде всего, нужно обратиться в аварийную службу ЖЭКа, ДЭЗа или ТСЖ.

При этом вы можете пойти в эти организации сами либо написать письменную жалобу. При обращении в инстанцию вы должны будете назвать свою фамилию, имя и отчество, адрес проживания и уточнить особенности проблемы.

При этом диспетчер вам сообщит свои данные и номер, а также скажет порядковый номер вашего обращения. Помимо этого он должен будет записать дату и время обращения.

Если вам не дадут объяснений возникшей ситуации сразу, то вы можете сами уточнить дату прихода мастера для проверки. Также можно заказать анализ воды в санэпидемстанции. Платить денег при этом не нужно.

Если в ходе проверки подтвердится низкое

Течет крыша в многоквартирном доме: что делать, куда обращаться и жаловаться

Разгерметизация в домах давней постройки, и в недавно возведенных многоэтажках, существенно разнится.

Старые дома сталкиваются с этой проблемой в том случае, когда покрытие достигло предельного срока эксплуатации. Дома, которые совсем недавно приняли жильцов, оснащены новой кровлей, и здесь на первом месте выступает качество кровельного материала и монтажных работ. Если речь идет о категории крыш плоского или скатного типа, то наиболее частыми причинами разгерметизации, результатом которой становится протекание, является использование кровельных материалов с истекшим сроком годности.

Также могут наблюдаться и другие причины протекания. К примеру, следующие: Кровельное покрытие может быть повреждено при механическом воздействии во время проведения работ по уборке снега, либо по удалению обледенения на крыше. Возможно, что при монтаже кровли были допущены нарушения технологи, либо был использован материал, не соответствующий установленным нормам технических характеристик.

Куда звонить, если в вашем доме произошла авария?

В будние дни по вопросам отопления и горячего водоснабжения можно также обратиться в «». Горячая линия ОАО «» работает с понедельника по четверг с 8.00 до 21.00, а в пятницу с 8.00 до 19.45.

ОАО «»: 8 (495) 662-50-50. Обо всех авариях на трубопроводах необходимо сообщать в «», а о проблемах с водоснабжением – в «». Центральная аварийная диспетчерская ГУП «»: 8 (495) 657-87-03. Телефон единой приёмной ОАО «»: 8 (499) 763-34-34 (круглосуточно).

В том случае, когда вас затопили соседи, – обращайтесь в организацию, управляющую вашим жилым домом. Это может быть ТСЖ, ЖСК, управляющая компания или ДЕЗ.

Утечка газа Авария на газопроводе или утечка газа может привести к самым печальным последствиям и даже к взрыву.

Поэтому, если вы внезапно почувствовали в квартире запах газа, срочно звоните в аварийную службу. Аварийно-диспетчерская служба ОАО «»: 04.

Вам будет интересно...