Как вернуть деньги за приобретенные и оплаченные электронные авиабилеты

Как вернуть электронные билеты на самолет?


Готовился к вылету, но некоторые обстоятельства воспрепятствовали реализации его планов, и он вынужден был отменить свой вылет. К обстоятельствам, которые являются основанием для возврата билета, компания Аэрофлот относит:

  1. Отсутствие удобств, которые были указаны в билете.
  2. Изменение маршрута перелета, который внесла авиакомпания;
  3. Случай с задержкой рейса;
  4. Смерть родственника пассажира;
  5. Смена тарифа перелета;
  6. Болезнь пассажира или болезнь его родственника;
  7. Случай с отменой рейса или его переносом;

Указанные ситуации авиакомпания признает основанием для полного возврата пассажиру стоимости перелета. Даже если билет покупался экономического класса. При таком возврате к пассажиру не применяется ни одна штрафная санкция.

При добровольном возврате, подразумевается, что пассажир сам принял решение не лететь рейсом, указанным в авиабилете.

Как вернуть электронный билет на самолет?

Иногда даже смерть близких родственников можно отнести к этой категории, но это зависит от авиакомпании;

  • Посадка отменена в пункте, оговоренном предварительным маршрутом;
  • В случае перелета с пересадкой несогласование рейсов;
  • Замена обслуживающей компании или класса.
  • Остальные случаи возврата относятся к добровольному возврату, а размер возмещения стоимости билета, будет производиться в соответствии с правилами авиакомпании.

    Окончательный срок для возврата билета устанавливается самой компанией, самые популярные сроки:

    1. За сутки до вылета;
    2. За неделю до вылета;
    3. За 1 час до вылета.

    Возвратить билет можно при помощи телефонного звонка в компанию. Только денежные средства вернутся тем способом, которым производилась оплата пассажиром.

    При возврате электронного билета, наличных денег вы не получите, если оплата производилась с кредитной карты.

    Как вернуть деньги за билет на самолет?

    Обычно они возвращают только налоги аэропорта.

    И при этом запрос на возврат должен быть дан чуть ли не за месяц до даты вылета. Пример возврата у лоукост компании airbaltic. В любом случае, прежде чем покупать авиабилет, ознакомьтесь с условием тарифа и правилами возврата билета.

    Законным основанием вынужденного возврата билета, по которым вам или, не дай бог вашим родственникам, обязаны вернуть полную стоимость, считается:

    1. — официальный отказ в визе (показать копию паспорта с отказом в визе)
    2. — задержка рейса более чем на 3 часа
    3. — смерть близкого родственника
    4. — болезнь пассажира с вынужденной госпитализацией
    5. — по причине самой авиакомпании (отменили рейс)

    Все эти варианты возврата рассматриваются индивидуально самой авиакомпанией.

    Билеты не возвращаются, если вы не полетели по болезни (без вынужденной госпитализации), личных проблем или просто неявки пассажира на рейс. Не вернут деньги за билет, если вы летите пакетом.

    Рекомендуем прочесть:  Почему отказ в оплате госпошлины

    Как вернуть деньги за электронные билеты на самолет

    Это очень удобно и практично — вам не нужно стоять в кассах, тратить время и деньги на передвижение по городу.

    Но иногда случается так, что купленный в сети авиабилет больше не нужен — поездку приходится отменить или перенести. Как сдать билет на самолет купленный через интернет?

    Содержание

    1. В какой срок возвращаются деньги?
    2. Можно ли изменить дату вылета?
    3. Когда лучше всего сдавать билет?
    4. Кто вернет деньги?
    5. Процедура возврата
    6. Какой у вас авиабилет?

    Какой у вас авиабилет?

    В большинстве случаев билет, купленный через интернет, сдается по такой же схеме, как и обычный. Но только если вы покупали его без пометки “Non Ref” (non refundable — безвозвратный). Чаще всего билеты с такой пометкой продаются на лоукостах или относятся к самым дешевым даже в эконом-классе. Если на нем указано Non Ref, то вам деньги не вернут.
    Купить билеты

    Как вернуть авиабилеты, купленные через Интернет

    Искать правила возврата билета нужно на сайте авиакомпании, даже если вы его покупали в Интернете через посредника.

    1. Читайте также:

    У каждого авиаперевозчика свои условия возврата, общими для всех являются только два принципа:

    1. чем раньше вы вернете билет — тем больше получите
    2. чем дороже тариф — тем меньше сумма штрафа за возврат

    Существуют так называемые «невозвратные» авиабилеты (non refundable или non ref).

    Обычно это самый дешевый или акционный тариф, возврату он не подлежит. Однако, его можно попробовать обменять на другую дату, хоть и с доплатой.

    Немаловажной является также и причина возврата авиабилета.

    Как вернуть деньги за билеты?

    При этом обязательно представьте в кассе медицинскую справку о наличии заболевания, которое не позволило вам совершить поезду по купленному билету.

    Если она вынужденная (отмена или задержка рейса, болезнь или смерть близкого родственника либо самого пассажира), то, предоставив подтверждающие документы, можно рассчитывать на возврат максимально возможной суммы, предусмотренной тарифом.

    Обратите внимание! Средства, которые были направлены на сбор ЕКС, клиенту не возвращаются! Возврат полной стоимости билета возможен только в том случае, когда пассажир сдал билет обратно в течение получаса поле его приобретения или если автобус не отправился в рейс по вине компании-перевозчика. Если вы намереваетесь сдать свой билет, обратитесь в кассу или офис Агентства.

    Не забудьте взять с собой сам билет и паспорт (копию или оригинал). Нет возможности сделать это лично, отошлите на электронный адрес Агентства заявление о возврате билета и ксерокопию паспорта.

    Рекомендуем прочесть:  Осаго не оформляется

    Важно! Отправляя письмо по электронной почте, делайте это с того же электронного адреса, на который был заказан билет. По каким причинам осуществляется возврат железнодорожных билетов?

    Даже те авиабилеты, которые пассажир купил с хорошей скидкой, можно вернуть перевозчику.

    Уже есть прецеденты, при которых пассажиры выигрывали суды у авиакомпаний. В соответствии со статьей 108 Воздушного кодекса России, если вы возвращаете билет не позднее, чем за сутки до вылета, авиакомпания обязана вернуть вам полную стоимость билета. Правда, есть одна оговорка: «если установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок не определен льготный срок».
    Что имеется в виду – непонятно.

    Можно было бы подумать, что речь идет о так называемых «невозвратных» билетах, приобретенных по акции, но нет. Есть судебный прецедент. Жительница Волгограда решила сдать купленный билет за 27 дней до вылета. Авиакомпания вернула ей только топливный сбор, ведь изначально оговаривалось, что билет возврату не подлежит.

    Женщина обратилась за правдой в Роспотребнадзор. В результате суд постановил вернуть ей

    Как вернуть деньги за авиабилеты купленные через интернет?

    В случае если, он возвращен за 24 часа до отлета самолета, авиакомпания обязана возместить полную стоимость авиабилета, кроме сборных комиссий, некоторые компании также требуют оплатить штрафной взнос. В случае, если пассажир возвращает проездной документ меньше чем за сутки до отправления рейса, сумма составляет четверть от цены.

    Кроме того, удерживается комиссия за сборы, и возможно штрафной сбор.

    Возвращая авиабилет за 240 минут до вылета самолета, можно получить три четверти суммы от стоимости. Минус комиссионные и штрафные сборы. В случае возврата менее чем за 240 минут до отправления рейса, сумма возвращенных средств, зависит от компании перевозчика. Кроме того, штрафной сбор может быть завышен в два-три раза.

    Кстати, возможно пригодится и статья про то, как . Покупатель может вернуть авиабилет при следующих условиях: Возврат по вине компании-перевозчика при отмене рейса из-за технических

    Как вернуть авиабилет, купленные через интернет?

    Однако:

    1. Билеты, купленные по акции, скидочной системе или распродаже (допускается обмен на авиабилет другой даты).
    2. Билеты, у которых есть пометка “Non Ref” вернуть нельзя. “Non Ref” означает «безвозвратный». Билеты с такой пометкой считаются самыми доступными по цене, разлетаются за считанные часы и возврату или обмену не подлежат.

    зависит:

    1. От того, сколько времени осталось до начала рейса. Чем раньше вы решите сдать билет, тем менее проблем принесет эта процедура.
    2. От стоимости билета.

      По статистике, авиабилеты бизнес-класса возвращаются легче и с меньшими «потерями», чем билеты эконом-класса.

    3. От авиакомпании, в которой он приобретался. У каждого перевозчика свои условия возврата неиспользованного авиабилета.
    1. При сдаче билета за 24 часа (и более) вам вернут полную стоимость авиабилета.

    Вам будет интересно...