Как анаписать письмо поставщику на бракованный товар

Как анаписать письмо поставщику на бракованный товар

Как вернуть некачественный товар поставщику: подготовка документов, письмо на возврат товара, инструкция + образец претензии


С тонкостями процесса разберемся в настоящей статье. В этой статье: В отличие от Закона о защите прав потребителей, ГК РФ содержит гораздо более умеренные нормы относительно прав покупателей.

Суть заключается в том, что в первом случае стороной сделки, приобретающей вещь, является более незащищенный субъект – человек. В случае с поставкой, оба контрагента являются субъектами предпринимательской деятельности и ведут дела на свой страх и риск. Несмотря на отсутствие строгих штрафов, и больших санкций, какие предусмотрены обозначенным Законом для защиты граждан, ГК РФ все же довольно подробно регламентирует отношения по поставке, посвятив ей целый параграф под номером три главы 30.

Тем не менее относительно порядка и условий возврата партии при отношениях по поставке законодатель все относит нас к общим правилам, применяемым к купле-продаже. Следует отметить, что обозначенные положения первого

Как написать претензию на некачественный товар? Образец претензии на некачественный товар

Это означает, что форма претензии на некачественный товар утверждена специальными актами и указами.

Правильное ее составление гарантирует возмещение всех убытков и ущербов. Также это наталкивает на верную мысль о том, что от того, как написать претензию на некачественный товар, зависит, удастся ли доказать свою правоту.

Но прежде, чем перейти непосредственно к написанию рассматриваемого документа, укажем, на какой законодательной базе он строится.Лучшим соратником в этом деле становится закон «О защите прав потребителей» и Гражданский кодекс.

Согласно ему, есть два варианта последующих действий после продажи некачественного товара. Договор купли-продажи расторгается в любом случае, а после продавец обязан либо обменять товар на аналогичный (стоимость которого не меньше, чем у приобретенного ранее), либо вернуть все деньги, которые были уплачены за него.

Образец претензии поставщику по некачественному товару

Каких-либо специфических правил для составления этого документа в законодательстве не установлено.

Содержание При написании претензии следуйте таким правилам:

  1. к претензии приложите документы, которые подтвердят обоснованность ваших требований;
  2. ссылайтесь на нормативно-правовые акты, в частности, сертификаты качества и другие документы;
  3. укажите сумму, в которую вы оцениваете претензию, это, как правило, пени или штраф;
  4. сформулируйте свои мысли конкретно;
  5. укажите срок, в течение которого претензия должна быть рассмотрена поставщиком и он должен отреагировать на обращение.

В течение установленного срока вы должны получить ответ от поставщика, иначе обращайтесь в арбитражный суд с иском.

О том, как составить претензию на возврат денег, Как правильно написать претензию в транспортную компанию, читайте по ссылке: У каждой партии товара,

Правила возврата товара между юридическими лицами, образец письма о возврате товара

Как итог — есть риск получить некачественный товар.Поскольку договорные правоотношения юридических лиц регулируются гражданским законодательством (Гражданский кодекс РФ), то и возврат товара будет происходить в соответствии с нормами гражданского права. Если письменный договор не был оформлен, то также берутся во внимание нормы ГК РФ.ВажноПри возврате товара физическим лицом применяются нормы Закона «».

На юридических лиц данный закон не распространяется.Полезно узнать, как составить ?Основаниями для осуществления возврата могут послужить:

  1. Покупка товара с браком, дефектами, неисправностями;
  2. Покупка некачественного товара (услуги) или товара не соответствующего заявленным требованиям;
  3. Сокрытие продавцом имеющихся недостатков.

Это тоже важно знать:Стороны могут предусмотреть тот вариант, если изначально товар приобретается с дефектами (повреждениями).

Об этом составляется отдельный к договору.

Претензия на возврат бракованного товара поставщику образец

Ненадлежащее качество может быть выявлено в момент получения объектов торговой сделки, в процессе реализации и так далее.Зачастую поставщик при продаже выдаёт покупателю гарантийный документ, в котором оговариваются сроки, в течение которых он может обменять бракованные вещи или вернуть деньги. Возврат по взаимному согласию сторон.

Бывает и так: поставщик выполнил свою часть сделки и доставил покупателю вещи надлежащего качества, продавец их принял, а позже выяснил, что это не совсем та продукция, которую он хотел.

Конечно, покупатель может захотеть отказаться от этого товара, однако поставщик в таком случае не обязан принимать его обратно.Впрочем, покупатель может договориться с продавцом о возврате по взаимному согласию сторон. Тогда заключается так называемый договор обратной реализации, в соответствии с которым фактически покупатель будет выступать в роли поставщика, а поставщик — в роли покупателя.

Письмо-претензия о некачественном товаре поставщику: образец, как написать

Индивидуальный предприниматель пишет ФИО и адрес регистрации.

Название документа. Подробности заключения сделки, описание взятых обязательств. Детальная характеристика полученной продукции с указанием на обнаруженные нарушения договора поставки.

Конкретные требования заявителя.

Он вправе потребовать заменить товар на продукцию надлежащего качества, вернуть уплаченные средства, снизить стоимость и так далее. Срок выполнения требований покупателя.

Последствия невыполнения заявленных требований. Перечень приложенных документов. Дата и подпись. Образец письма-претензии по качеству товара поставщику содержит ссылки на законодательные акты, дающие право обращаться с таким заявлением. Составитель устанавливает срок, в течение которого следует направить ответ.
В его отсутствие он вправе обратиться для разрешения спора в арбитражный суд.

Как составить поставщику письмо-претензию о некачественном товаре

Поставщик имеет право не направлять своих сотрудников, тогда акт подписывается только покупателем и направляется в адрес продавца.

Согласно закону (ст. 518 ГК РФ) покупатель может требовать замены, уменьшения цены или возмещения понесенных убытков.

Отдельно стороны могут согласовать особые условия о поставке, к примеру, . Иначе предметы уничтожаются, а продавцу предъявляется счет по возмещению убытков.

К акту прилагается претензия, в которой покупатель указывает одно из предоставленных ему законом требований. В него включаются следующие элементы: ФИО руководителя, наименование поставщика, адрес; сведения об отправителе, ФИО должностного лица, наименование покупателя, контактные данные; наименование документа;

Примерная форма претензии о поставке некачественного товара (продукции)

в наш адрес поставило ___________________________ (указать наименование, количество, ассортимент и иные сведения о товаре, продукции) на общую сумму в размере _____________ руб.

Образец претензии содержит ссылку на акт и описание найденных недостатков. Письмо-уведомление о некачественном товаре составляется в письменной форме.

Согласно п. _____ договора стоимость товара (продукции) была предварительно оплачена покупателем путем перечисления денежных средств в размере _____________ руб. на расчетный счет ________________________________ N _______________ в банке (наименование организации-поставщика) ___________________________.
(указать реквизиты банка) Груз прибыл __________________________ в ___________________________ (указать вид транспорта) (указать состояние контейнера, вагона и т.д.) с _____________________________________________________________________ в (указать состояние пломб отправителя, перевозчика)

Письмо о партнеру выявлении брака продукции

в соответствии с п. 3.2 Договора в размере ( ) руб., что подтверждается (указывается расчетный платежный документ, подтверждающий факт оплаты) N от « » г.

Как правильно составить акт о браке товара при приемке?

Именно этот документ служит основанием для предъявления претензий. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален.

Важно Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту: Это не исчерпывающий перечень ситуаций, где может потребоваться акт о браке товара.

Но принципы его составления практически всегда одинаковы.

Вам будет интересно...