Исковое заявление в суд на магазин образец

Образец искового заявления


18 Закона РФ «О » потреби­тель, которому продан товар ненадлежащего качества, имеет право потребовать заменить его на новый товар аналогичной марки. При этом товар весом более 5 кг должен доставляться в магазин для замены и возвращаться потребителю за счет продавца В соответствии со ст. 21 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан осуществигь замену товара ненадлежащего качества в семидневный срок, а при отсутствии необходимого товара — в течение месяца. Однако в этом случае он должен безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование аналогичный товар, обеспечив его доставку за свой счет.

За каждый день про­срочки исполнения указанных требований потребителя ст. 23 Закона РФ «О за­щите прав потребителей» предусмотрена неустойка в размере 1% цены товара. Нарушением права на приобретение ответчик уже при­чинил мне моральный вред, а в дальнейшем лишь усугубил его, отказываясь удовлетворить мои законные требования.

Образец искового заявления о защите прав потребителя (некачественная мебель)

был заключен договор купли-продажи, в соответствии с которым ООО «НАЗВАНИЕ-2» (продавец) обязался передать в собственность истицы спальный гарнитур (кровать «________» 1800 х 2000, две тумбы и банкетку), а истица обязалась уплатить обусловленную договором стоимость указанного товара в размере _______ (_______________) рублей.Свои обязательства по оплате стоимости товара истица выполнила, передав наличными денежными средствами в кассу предприятия обусловленную договором сумму. (дата) мебель была доставлена истице продавцом ООО «НАЗВАНИЕ-2» в квартиру по указанному выше адресу (товарная накладна прилагается).До ______ месяца ________ года истица мебелью не пользовалась, поскольку значительную часть года проживает в загородном доме, в связи с чем мебель начали эксплуатировать только с _____________ года.

В процессе непродолжительной эксплуатации (в течение нескольких месяцев месяца) выявились

Как подать иск в суд на магазин

Но если избежать этого не удалось, покупатель должен знать, как защитить свои права в соответствии с нормами и требованиями закона о защите прав потребителей.

Если имеется факт , всегда следует начать разрешение ситуации мирным путем или, иными словами, потребуется отправление в адрес магазина, где был приобретен некачественный товар, досудебной претензии. При составлении претензии необходимо указать следующие моменты:

  1. Информацию о приобретенном товаре, его стоимости, чем подтверждается покупка.
  2. Срок, в течение которого требования должны быть удовлетворены.
  3. Какие дефекты, указывающие на ненадлежащее качество товара, были обнаружены.
  4. Требования, которые предъявляет покупатель магазину. Например, о возврате стоимости товара, его замене, ремонте и пр.
Рекомендуем прочесть:  Когда запрещен поворот налево

Предупреждение Претензию следует подкрепить нормами закона, которые были нарушены, а также пунктами договора, при его наличии.

Примеры исковых заявлений о защите прав потребителей

Но вряд ли вам захочется судиться из-за двух рублей.

А в некоторых случаях без судебного разбирательства не обойтись. Студентка Алиса три месяца экономила на завтраках, чтобы купить в дорогом бутике модные сапоги. Обновку берегла, надевала только на свидания. Но через неделю один каблук отвалился. В бутике Алисе сказали, что сама виновата, не умеет носить дорогую обувь.
И взяли сапоги на экспертизу.

Прошло уже два месяца, но ни денег, ни сапог девушке не вернули. Алиса достает старые ботинки и пишет исковое заявление. Пенсионеры Васильковы имеют старенький автомобиль, чтобы летом ездить на дачу.

Весной Васильков пошел за полисом ОСАГО – пора ехать рассаду высаживать. Но в страховой компании Василькову сказали, что для оформления полиса ОСАГО надо сначала приобрести полис страхования жизни.

Денег до пенсии у них в обрез, только на страховку для машины. Да и не хочет он страховать жизнь – за рулем много лет, ездит аккуратно.

Как подать в суд на интернет-магазин?

Но с этим могут возникнуть некоторые трудности.

Если продавец отказывается выполнять ваши требования – это повод подать на него в суд. В этой статье расскажем о том, как правильно составить исковое заявление на онлайн-магазин, а также рассмотрим возможные варианты его подачи. Далеко не всегда в конфликте виноват продавец. Покупатель может неправильно указать реквизиты или невнимательно прочитать описание товара – тогда суд оставит вашу жалобу без удовлетворения.
Рассмотрим ситуации, в которых права покупателя нарушены по вине продавца:

  1. Продавец прислал не тот товар и не желает возвращать вам деньги;
  2. Продавец отказал в обмене или возврате товара.
  3. Магазин отказывается высылать оплаченный товар;
  4. Вещь оказалась некачественной;
  5. Покупатель получил товар в неполной комплектации;

Предупреждение Если вы столкнулись с одной из вышеперечисленных проблем – начинайте собирать доказательства, чтобы привлечь продавца к ответственности.

Защита прав потребителей в городе Ростове-на-Дону


устанавливает, что: 1.

Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. 2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. 3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец

Исковое заявление в суд на магазин

По искам, связанным с восстановлением прав потребителей, истцов освобождают от уплаты госпошлины при сумме иска не более 1 млн.

рублей. Если сумма иска превышает 1 миллион рублей, государственная пошлина вносится в размере, уменьшенном на сумму, подлежащую уплате, при цене иска 1 млн. рублей. Расчет неустойки: Цена товара руб. 94 коп. × 0.01 × кол-во дней просрочки. На основании вышеизложенного в соответствии со ст. 4, 15,18, 19,23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

ПРОШУ СУД: 1. устранить возникшую неисправность, либо расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченную за товар денежную сумму, либо обменять некачественный товар на аналогичный товар надлежащего качества.(должно быть указанно только одно из выше перечисленных требований) 2. Взыскать с Ответчика в пользу потребителя компенсацию морального вреда в размере руб. 3. Взыскать с Ответчика неустойку в размере руб.

Как подать в суд на магазин и выиграть дело?

Для этого можно прийти в магазин и пообщаться с продавцом, потребовать обмена некачественного товара или возврата части суммы, если продавец не идет навстречу – оставить досудебную претензию.

Ну а если работники магазина не отвечают положительно на претензию в установленные сроки – готовиться к судебному процессу и подавать иск в суд.

При подготовке к судебному процессу у заявителя возникает множество вопросов о том, как написать исковое заявление, какие документы нужны для суда, и других. На эти и другие вопросы по защите прав потребителя, мы расскажем в данной статье. Содержание статьи Обычно граждане подают заявление в суд, если не представляется возможным решить конфликтную ситуацию в досудебном порядке.
Закон «О защите прав потребителей» дает возможность решения дел потребителей в судебном порядке.

Решение проблемы через суд порой является самым лучшим способом защиты прав, свобод и законных интересов человека.

Как подать в суд на магазин?

Важно помнить, что вы можете подавать иск сразу после нарушения ваших прав, но при этом такая тактика действий будет малоэффективной.

Для того, чтобы повысить ваши шансы в суде, вам нужно: Провести мирное урегулирование конфликта. Для этого нужно обратиться с письменной жалобой к руководству магазина, потребовав решения вашей проблемы и при этом сославшись на закон «О защите прав потребителя».

Можно подать и устную жалобу, но она никак не фиксируется и поэтому в будущем вам не поможет; Обратиться в госслужбы. В спорах с магазином вам могут помочь либо Роспотребнадзор, либо прокуратура.

В Роспотребнадзор можно подавать любые жалобы, так или иначе связанные с продажей товаров и предоставлением услуг, а в прокуратуру следует направлять только те обращения, что связаны с нарушением ваших гражданских прав магазином; Собрать доказательства и найти свидетелей.

Вам будет интересно...